今年两会,全国政协委员、苏宁云商董事长张近东提出“智慧零售”的概念,既运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
数据表明,酒类消费者年龄层趋向年轻化,其需求趋向复杂化、个性化。苏宁云商集团副总裁田睿表示,基于苏宁大数据分析,可以知悉用户的消费行为和习惯,充分挖掘消费者的个性化需求,并将这些数据开放给合作伙伴,让产品精准供应市场,实现价值最大化。
智慧零售给消费者带来的最大体验是购买便捷化。据了解,苏宁超市线上所售酒类商品,线下将在全国各级市场全面铺货,最近的苏宁小店可在1小时内送达货品。未来,消费者可在遍布城乡的2000余家苏宁易购直营店内直接购买,也可在苏宁易购服务站扫码下单、线上直发。
目前,五粮液也正联合线下苏宁易购云店探索体验店项目,打造O2O闭环。此外,苏宁超市还积极拓展海外直采业务。据悉,苏宁超市“酒类全自营直采联盟”成员,除国内知名酒企外,还包括多个国外酒类厂商。
据不完全统计,智利、西班牙、法国、意大利、德国、奥地利、比利时等国的啤酒品牌,都以直采方式,在苏宁超市上线。
尼尔森快消品研究总监余美琳指出,71%的消费者害怕买到假的进口酒。如何买到正品行货,已经成为酒类爱好者的头号难题。
对此,苏宁超市副总裁王迪在接受央广网科技采访时指出,所有在苏宁超市销售的酒类产品,均从品牌方仓库直达苏宁55个全国配送中心,再通过465个城市配送中心,上万个物流配送点,从源头杜绝假酒。王迪表示,未来苏宁还将拓展酒品溯源服务,从而保障消费者与品牌商的最大利益。(央广网)