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大数据时代背景下,酒业连锁发展前路几何?

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-04-30  浏览次数:3040
核心提示:酒行业是一个生机勃勃的行业,酒业连锁企业也是新模式、新思路、新思想层出不穷。 在此次的颁奖典礼上,一场由河南省酒业协会副

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酒行业是一个生机勃勃的行业,酒业连锁企业也是新模式、新思路、新思想层出不穷。

在此次的颁奖典礼上,一场由河南省酒业协会副会长、连锁专业委员会秘书长吴勇作为主持,河南酒便利股份有限公司河南公司总经理侯爱琴、河南豫副酒源商贸有限公司总经理李莉、金辉云酒货仓副总经理王振岭、河南省酒集道连锁有限公司创始人赵子路,这四位连锁行业的重量级嘉宾,围绕大数据大平台时代的全方位冲击,就酒类连锁企业发展面对的机遇和挑战,进行深度对话,对于酒业连锁企业的未来发展进行新探索。

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侯爱琴:大数据是工具,做好客户服务是基点

面对目前市场的低价冲击,侯爱琴说,零售价格是最容易切入和接近消费者的手段,但是真正做到连锁商业的时候,会发现价格成为可用但是未来又不可用的一种手段。“拿酒便利来说,我们有‘方便、实惠、多元’几大理念,我们用的是‘实惠’,不是‘便宜’,服务是酒便利的品牌,服务本身是存在价值的。酒便利的网点、店面,或者未来的前置仓,我们的理念都是服务为先,所作的工作是为了吸引对服务有要求、有需求的客户。”

在侯爱琴看来,连锁企业的发展,从战略上来说最关键的就是把服务做实。

面对目前的大数据时代背景,她认为大数据只是个工具,人在做,数在变,云在结算。作为酒业连锁企业,可以依托这个工具,通过实干和努力去突破,成就未来。

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李莉:让数据发挥真正的价值

李莉表示,豫副酒源是依托省副食这样一个强大后盾,省副食拥有60年的历史,品牌美誉度、消费者忠诚度和认可度很高,这个是豫副酒源做酒业连锁的天然优势。另外,依托省副食,豫副酒源的供应链优势也非常明显,强大的供应链优势是他们连锁的前提、关键和基础。

 “除此之外,豫副酒源能够走到今天,关键在于我们的理念。我们愿意给加盟商让利,愿意扶持他们,总部因为他们的成长、他们的壮大而同步壮大,这是我们最核心的东西。”

谈到大数据这个问题,她认为:“首先,数据不是太少,是太多,所以我觉得企业所要具备的能力,就是要甄别出真正对企业有用的数据,然后增强我们解读数据的能力,让数据真正发挥它的价值,是我们真正要做的事情。”

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王振岭:要有分析数据抓取数据的能力

王振岭说,金辉的道,其实就是在做连锁,特别是在传统的酒行业领域里,他们一直在探讨,无论是做生产端还是做连锁终端,都想做好。但是要想每一个端口都涵盖也不太容易。

 “围绕这个问题。我们首先锁定了仓储定位的核心,然后围绕核心开展下一步工作,强化服务,再加上对优势产品的理解和转化,更多层面、更多维度去给消费者提供更全面、品质更高的产品和服务。”

面对大数据时代,金辉也是与时俱进。王振岭表示,金辉最近有一个大动作,就是把金辉名酒货仓升级为云酒货仓。大数据比较宝贵,但是相对于大数据的价值,更重要的是分析数据、抓取数据的能力,从而把这些数据提炼成需求应用到经营中,服务和反馈给市场。

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赵子路:让大数据为每一个人服务

赵子路在现场坦言,自己其实是一个酒水行业的新兵,2013年年底进入酒水行业,最早做酒水的O2O。随后的几年时间里,酒集道也走了不少弯路,后来到2016年,酒集道正式落地开设了形象店,正式开始酒类连锁道路。

面对目前的大数据时代,他认为,一个人也是大数据,在每一个人创造大数据的同时,让大数据为每一个人来服务才是未来的方向,当大数据沉淀到一定程度会形成一个平台,一个云平台,最终每个人都能像下载软件、搜索文章一样去索取自己想要的大数据。

 
 
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