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疫情在倒逼葡萄酒数字化营销?

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-03-16  浏览次数:3738
核心提示:突发的疫情让中国葡萄酒行业在风暴中体验风暴,进一步加剧行业调整,事实上,无论是在短、中、长期的营销方略,还是疫情中后期的市场把握,只有做好准备,主动应对,未来才能取得较好的发展。而今,不少葡萄酒企在数字化营销上多手做准备,数字化也成为时下行业热门讨论话题。

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突发的疫情让中国葡萄酒行业在风暴中体验风暴,进一步加剧行业调整,事实上,无论是在短、中、长期的营销方略,还是疫情中后期的市场把握,只有做好准备,主动应对,未来才能取得较好的发展。而今,不少葡萄酒企在数字化营销上多手做准备,数字化也成为时下行业热门讨论话题。

业界人士普遍认为,当下疫情倒逼葡萄酒营销创新,将不断强化数字化营销,整合传统的线下销售渠道、线上销售渠道,给予消费者更加直观与便捷的沟通与服务方式,是实现销售转化的关键,更是葡萄酒行业下阶段发展的大转变与大机遇。

分析人士表示,此次疫情,对酒类的零售终端、餐饮终端等渠道造成了很大的冲击,使得酒类厂家、流通商家逐步认识到传统渠道的不足,开始更加重视线上渠道的销售与自媒体的传播,从而就对酒类产业依赖“厂家-经销商-终端-消费者”的传统营销生态具有迭代的动力与方向。
 

这一观点得到行业一线企业的普遍印证。据介绍,张裕公司未来对数字化转型工作要做好两件事:一是运用大数据,发现目标消费者,并与他们建立强关联,提高用户粘性,为中国葡萄酒培养百万代言人,并通过他们,将葡萄酒的健康理念传递给更多目标人群;二是联合经销商等合作伙伴,在线下构建一个个“消费者生态圈”,协助他们提升数字化转型下的客户运营及服务水平。

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张裕在行业是非常注重数字化转型的企业,在加紧推动全国2000多个重点经销商,开设自己的智慧零售商城,在全国构建2000多个“消费者生态圈”。烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司总经理孙健接受媒体采访时表示,消费者在变,我们的营销方式也要变,特别是获客方式和销售渠道的变化,未来社群化运营和线上销售将成为葡萄酒企业变革的关键。以前的说法是,我们要积极去拥抱数字化,如果数字化转型转得好,企业就会更加适应市场,就会发展得好。现在的说法是,如果企业不去做数字化转型,未来就是死路一条。

数字化对于酒类行业和流通行业的改造和转型一直在进行,只不过疫情令原有的线下推广、渠道、品鉴客情等酒企日常使用的模式阶段性失效,所以凸显了数字化转型的紧迫性和必要性。中粮长城酒业副总经理刘鑫表示,站在疫情当下和未来,葡萄酒行业应该运用数字化的思维、数字化的模式,对全产业链条进行改造,立足于现有的销售体系,立足于社群、线下、互联网的三度空间,与B端、C端实现一体化运营,做到“存量在B端、增量在C端;销量在B端、势能在C端;交易在B端、认知构建在C端”。

据了解,长城葡萄酒在2020年6大重点项目中,将“智慧长城”和“城享会”两个与数字化营销紧密结合的项目提到了现阶段的最高优先级,加速长城葡萄酒品牌的数字化进程。长城葡萄酒在做大葡萄酒品类上还要打造好消费场景,疫情让人们有了更多的时间与家人相处、与自己相处,为酒类在家消费提供了契机。尽管社交型消费占消费场景主体的大格局不会变,但“悦己”自饮、家庭饮酒甚至线上社交“云酒局”等场景正在演变,让葡萄酒打入到更多的消费场景中成为新方向。

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学会用数字化的手段与目标人群沟通,精准找到品牌的目标用户,是行业企业开展所有数字化转型工作的出发点和落脚点。王朝葡萄酒在数字化营销上也有自己的动作,据了解,王朝葡萄酒下一步要强化渠道融合,构建区域市场新的合作模式,开拓与核心经销商的融合发展平台,共同构建新零售、新餐饮、新社群的消费场景。中法合营王朝葡萄酿酒有限公司总经理李广禾表示,如何加强渠道建设,从重商超门店餐饮等线下渠道到线上线下一体化发展,都是王朝面临的问题,也是我们努力的方向。

李广禾表示,宏观来看,中国有近四个亿的消费新主流,“银发”经济、时尚群体都是葡萄酒产业未来发展的保障,消费者一旦接受葡萄酒,其消费力量是惊人的,以前线上购买的多为年轻消费者,但现在中年甚至是银发群体都开始线上购物,传统渠道会有新的变化,新零售会逐步分走更多份额。

分析人士表示,数字营销就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销是基于明确的数据库对象,通过电话、短信、电子邮件、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化。探索新模式,线上线下并行发展定是未来大趋势。“我们以前注重线下招商,疫情发生之后,传统的品鉴模式、招商模式通通难以为继,因此我们也在摸索线上方式,采取线上线下并重的策略,待线下渠道恢复后,推动招商工作的整体前进。”一葡萄酒公司负责人如是表示。

 
 
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