把电商当渠道
是对电商最大的误解
今年被称为“电子商务元年”，我认为互联网是一次产业革命，白酒虽固然有其产业特点而不容易受太大影响，但是很多公司把电商业务部门定义为新渠道部,我认为这是对电商最大的误解。电商绝不仅仅是产品销售的渠道和手段，而是一种互联网思维方式，其本质在于突破并颠覆。
电商就是要实实在在地卖货
网上卖酒难度更大，一个区域性品牌到了网上，完全是无疆域的扁平化，你要和几百、上千个品牌竞争，要从中脱颖而出并不容易。
宋河上网一开始就是要卖酒，是实实在在地卖货，没有想通过这样的方式去做宣传，当然，宋河也不可能指望着互联网一下子卖多少酒，因为宋河线下活得很好。但是这个事情一定要做，因为这是顺应时代必做的事情。
既然要做，就一定要做出成绩来，一定要真正地卖酒，必须有目标、有考核。所以宋河从接触电商起，就提出了要做“中国互联网第一名酒”的战略目标。因为目标很明确，所以上网后，宋河的电商团队做了大量的工作，比如去年1月的时候宋河扣扣采取预售制，从推广、口感等方面都适应互联网的销售人群，6天大概有10万瓶的预售，包括嗨80、嗨90等都是时尚化的产品。还通过微博、微信等平台不断地进行互动，搅动网上的群体；有一系列的软文跟进，让消费者从各个角度了解这些产品和宋河品牌。去年宋河在网上卖了几千万的酒，在互联网排前十，今年估计会翻一番，因为今年除了继续在专业酒类电商平台上销售外，同时还在京东做旗舰店，将来还会考虑针对移动互联终端的特点推出一些针对性的产品。如果只是把产品往网上一放，就等着消费者主动下单，我觉得没那么容易，那也不叫电商。
电商更是一种思维方式
互联网时代不受空间、时间限制，可以充分聚合人群形成平台，不做孤岛生意。平台化才可以有自己的生态圈，建立排他性；平台化才能黏住用户，形成流量入口。所以我说，电商不仅仅是达成销售的一种手段，更是一种新的思维方式，用流行的话来说就是互联网思维。
宋河的互联网思维有几个方面，第一是尊重，要尊重消费者，尊重和自己有关的消费者，互联网思维让用户有参与感，这样才能满足消费者自我认知、自我表达的基本需求。站在消费者的角度上去考虑，为之服务，宋河的扣扣、嗨80、嗨90等都是基于这样的目的开发出的产品，事实证明也是适合我们目标消费者的产品；第二是平等，基于平等的互联网思维，过去做营销常常与消费者脱节，那样很难为市场服务，为消费者服务；第三是平台，互联网思维是一个平台性的思维，如何整合平台和资源与消费者沟通是很重要的。为消费者服务，过去做得比较好的是，有品鉴顾问，但那是属于核心消费群，他们起带动作用，而网上的品鉴顾问是消费者自己，让他们提出意见，我们为之服务。只有把握住这样的脉搏，才能真正基于尊重、平等、平台化的思维走入消费者心智。
当然，这些思维方式也是宋河亲历了电商之后才逐步形成的，我想随着宋河电商的发展，会有更多的方式、方法被总结出来。
（河南省宋河酒业股份有限公司总裁王祎杨）
