用创新支撑美好的未来
文/杨永华
对于每个智业界的人士来说，在为客户服务的同时，享受着无比的快乐。2006年，中国的咨询公司已走下了“神坛”，咨询公司与企业的雇佣关系十分清晰，绝大多数企业对咨询公司有了非常理性的认知，且业绩成为咨询公司权威性和公信力的唯一标准。
观峰公司成立之初，也是基于创始人的职业经历和资历，服务的产业定位于快消品产业，客户定位于区域性企业，业务模型就是品牌和营销。这些年，也成功服务了汾酒、口子窖、茅台神州酒、仰韶彩陶坊等酒类企业50多家，同时也为木伦河乳业、佑康食品、六个核桃、南方黑芝麻糊等30多家食品企业成功的提供了服务。
回顾这些年服务过客户和走过的道路，痛并快乐着。
一方面，痛的是自己带领团队，立足智业却干着“体力活”。因为自己没有成为大牌与大腕。因此，这些年合作的绝大多数客户属于区域型的企业，甚至很多企业都是“急诊”。接手之后就必须迅速的进入“急救”治疗。
创业之初，我们就创建了绩效式咨询，即把咨询费用分摊到企业的经营业绩里，企业对我们实施考核。这样，我们在吸收团队成员的时候，只有一个标准，那就是实战能力。到目前为止，我们的团队100%都是来自行业领袖企业的高管人员，且至少在行业内有一两件成功的典型案例支撑。
近两年，我们又把这种服务模式进行了延伸，就是和客户实施营销托管。这种模式下，我们对企业实施产销分离，建立独立运行的营销公司，而我们又向企业输出营销负责人，承担企业的营销考核责任，企业考核我们的绩效。
这种业务模式下，我们就是自己给自己做咨询，即公司的后台为派驻企业的执行人做咨询。这样，我们的咨询压力就非常小，因为给客户做咨询必须花费大量的时间，给客户讲战略，讲营销。如果遇上门外汉型的客户，咨询的压力就会更大。我们只需要按照约定达成绩效目标，客户和我们之间就会相安无事。且客户不会心疼我们大把大把的拿钱，因为这钱也是我们赚的，这只是分钱，不是我向客户要钱。
另一方面，快乐的是，我们一帮泥腿子，无名小卒，何德何能进入中国的高智商行业——咨询业。但是，就是凭着我们的团队特别能干活，特别能吃苦，也在咨询行业的大树下乘凉。
中国的市场环境和竞争环境都发生了本质性的变化，我们还能有滋有味的活着，还能冠以咨询职业的身份，甚至还梦想着成就中国咨询业一支托管服务的生力军。
我们知道，我们干的活或许不是咨询。但我们明白，只有创造价值才能分享，只有满足客户需求才能创造更辉煌的梦想！
